URTracker软件已经被来自于国内外多个行业的200多家商业客户选择并成功应用各种类型问题的跟踪和管理。其中较大规模的客户已经有超过1000人在同时使用。 URTracker所能带给您的收益,已经被广泛验证。 URTracker以非常低廉的价格为您提供了全面的问题管理功能、灵活的定制和扩展能力、友好的用户界面、及时的服务。您可以同时将URTracker应用于: 产品缺陷/bug跟踪(Defect/bug Tracking) 工作任务跟踪(Task Tracking) 问题解决过程跟踪(Problem Tracking) 产品需求管理(Request Management) 客户服务过程跟踪(Customer Support Tracking) 知识库管理(Knowledge Base management) IT帮助台(Help Desk) ITIL事件和问题管理(Inicident Management %26amp; Problem Management) 其它类型的事务跟踪(Issue Tracking) 针对个人用户和小型团队,URTracker提供5用户免费版本。